Bạn đã bao giờ tự hỏi:
Vì sao có người nói chuyện rất thẳng, thích quyết nhanh và luôn muốn dẫn đầu?
Vì sao có người bước vào phòng là không khí vui hẳn lên, ai cũng dễ bắt chuyện?
Vì sao có người rất điềm tĩnh, thích sự ổn định và luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác?
Vì sao cũng có người cực kỳ cẩn thận, thích dữ liệu rõ ràng, làm gì cũng muốn đúng quy trình?
Nếu bạn từng gặp những kiểu người như vậy trong công việc, lớp học, gia đình hoặc chính trong bản thân mình, thì mô hình DISC có thể giúp bạn hiểu rõ hơn.
Xem thêm: Trắc nghiệm DISC 20 câu miễn phí
Trong bài viết này, tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu DISC là gì, 4 nhóm tính cách DISC gồm những nhóm nào, bài trắc nghiệm DISC dùng để làm gì, cách đọc kết quả DISC ra sao và vì sao DISC lại được ứng dụng nhiều trong giao tiếp, tuyển dụng, quản trị nhân sự, làm việc nhóm và định hướng nghề nghiệp.
DISC là gì?
DISC là một mô hình giúp phân tích phong cách hành vi của con người.
Nói đơn giản hơn, DISC giúp bạn hiểu một người thường:
- Giao tiếp như thế nào
- Ra quyết định ra sao
- Phản ứng thế nào khi gặp áp lực
- Làm việc nhóm theo kiểu nào
- Thích môi trường làm việc ra sao
- Có điểm mạnh và điểm yếu gì trong hành vi hằng ngày
Điểm quan trọng là DISC không phải công cụ để “đóng khung” hay phán xét ai đó.
DISC giống như một tấm bản đồ hành vi.
Nó không nói bạn tốt hay xấu, giỏi hay kém.
Nó chỉ giúp bạn nhìn rõ hơn: “À, hóa ra mình thường hành động theo kiểu này”, hoặc “Thì ra đồng nghiệp của mình không khó tính, họ chỉ cần thông tin rõ ràng hơn”.
DISC thường chia thành 4 nhóm chính:
- D – Dominance: Nhóm Dẫn dắt/Thống trị
- I – Influence: Nhóm Ảnh hưởng
- S – Steadiness: Nhóm Kiên định/Ổn định
- C – Conscientiousness hoặc Compliance: Nhóm Chuẩn xác/Tuân thủ
Vì vậy, khi ai đó hỏi “DISC là gì?”, bạn có thể hiểu ngắn gọn rằng:
DISC là mô hình trắc nghiệm tính cách và hành vi giúp con người hiểu rõ phong cách giao tiếp, làm việc, ra quyết định và tương tác với người khác.
Vì sao nhiều người Việt Nam quan tâm đến trắc nghiệm DISC?
Trong vài năm gần đây, các bài test tính cách, trắc nghiệm DISC, MBTI, 16Personalities, Big Five được rất nhiều người Việt Nam tìm kiếm.
Lý do khá dễ hiểu.
Chúng ta ngày càng quan tâm hơn đến việc hiểu bản thân.
Một sinh viên muốn biết mình hợp ngành gì.
Một người đi làm muốn biết vì sao mình dễ căng thẳng trong môi trường quá cạnh tranh.
Một trưởng nhóm muốn hiểu vì sao nhân viên A thích tự quyết, còn nhân viên B lại cần hướng dẫn rõ từng bước.
Một HR muốn có thêm công cụ tham khảo khi tuyển dụng và xây dựng đội nhóm.
DISC trở nên phổ biến vì nó khá thực tế.
Nó không quá phức tạp.
Nó dễ áp dụng vào công việc, giao tiếp, bán hàng, quản lý nhân sự và phát triển cá nhân.
Ví dụ, nếu bạn biết một người thuộc nhóm D cao, bạn sẽ hiểu họ thường thích nói thẳng, đi nhanh vào kết quả.
Nếu bạn biết một người thuộc nhóm C cao, bạn sẽ không vội ép họ quyết định khi chưa có đủ dữ liệu.
Chỉ một thay đổi nhỏ trong cách giao tiếp cũng có thể giúp cuộc trò chuyện bớt căng thẳng hơn rất nhiều.
DISC viết tắt của gì?
DISC là viết tắt của 4 nhóm hành vi chính: Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness/Compliance.
Mỗi nhóm đại diện cho một phong cách hành vi nổi bật.
Không có nhóm nào tốt hơn nhóm nào.
Mỗi nhóm đều có thế mạnh riêng, điểm hạn chế riêng và phù hợp với những môi trường khác nhau.
Nhóm D trong DISC: Dominance – Người quyết đoán, thích kết quả
Nhóm D – Dominance thường được gọi là nhóm Dẫn dắt, Thống trị hoặc Chủ động.
Đây là kiểu người thích hành động nhanh, thích mục tiêu rõ ràng và thường muốn kiểm soát tình hình.
Nếu trong một cuộc họp, có người hay hỏi:
“Vậy mục tiêu cuối cùng là gì?”
“Bao giờ xong?”
“Ai chịu trách nhiệm phần này?”
Rất có thể người đó có xu hướng nhóm D khá cao.
Đặc điểm nổi bật của nhóm D
Người nhóm D thường:
Quyết đoán
Thẳng thắn
Tập trung vào kết quả
Thích thử thách
Không ngại cạnh tranh
Có xu hướng lãnh đạo
Ghét vòng vo, chậm chạp
Điểm mạnh của nhóm D
Nhóm D rất phù hợp trong các tình huống cần tốc độ và quyết định rõ ràng.
Họ có thể là người đẩy cả đội tiến lên khi mọi người còn đang do dự.
Trong công việc, nhóm D thường mạnh ở các vai trò như:
Quản lý
Kinh doanh
Điều hành
Startup
Sales
Đàm phán
Lãnh đạo dự án
Điểm yếu của nhóm D
Vì quá tập trung vào kết quả, nhóm D đôi khi dễ bị xem là nóng vội, cứng rắn hoặc thiếu kiên nhẫn.
Họ có thể làm người khác áp lực nếu không để ý đến cảm xúc của đội nhóm.
Nếu bạn thuộc nhóm D, một lời khuyên nhỏ là:
Hãy chậm lại một chút để lắng nghe. Không phải ai chậm hơn bạn cũng là người thiếu năng lực.
Nhóm I trong DISC: Influence – Người truyền cảm hứng, giỏi kết nối
Nhóm I – Influence là nhóm Ảnh hưởng.
Đây là kiểu người thường vui vẻ, hoạt ngôn, thích giao tiếp và dễ tạo năng lượng tích cực cho người xung quanh.
Bạn có thể nhận ra nhóm I qua những người rất dễ bắt chuyện.
Họ thường làm không khí bớt căng.
Họ thích ý tưởng mới, thích chia sẻ, thích được công nhận và rất hợp với môi trường có nhiều tương tác.
Đặc điểm nổi bật của nhóm I
Người nhóm I thường:
Cởi mở
Nhiệt tình
Giao tiếp tốt
Thích kết nối
Dễ truyền cảm hứng
Giàu năng lượng
Thích sự sáng tạo
Điểm mạnh của nhóm I
Nhóm I rất phù hợp với những công việc cần sự thuyết phục và tương tác.
Ví dụ:
Marketing
Truyền thông
Bán hàng
Chăm sóc khách hàng
Đào tạo
Nhân sự
Tổ chức sự kiện
Sáng tạo nội dung
Nếu trong một team có nhóm I, không khí thường đỡ khô khan hơn.
Họ có thể là người kéo mọi người lại gần nhau.
Điểm yếu của nhóm I
Nhóm I đôi khi dễ bị phân tán.
Họ thích ý tưởng lớn nhưng có thể không thích chi tiết nhỏ.
Họ cũng dễ mất hứng nếu môi trường quá cứng nhắc, ít giao tiếp hoặc chỉ toàn quy trình.
Nếu bạn thuộc nhóm I, lời khuyên là:
Hãy giữ sự sáng tạo của mình, nhưng đừng quên theo sát kế hoạch và cam kết đến cùng.
Nhóm S trong DISC: Steadiness – Người ổn định, kiên nhẫn, biết lắng nghe
Nhóm S – Steadiness là nhóm Kiên định hoặc Ổn định.
Đây là kiểu người điềm tĩnh, đáng tin cậy, thích sự hài hòa và thường không muốn tạo xung đột.
Nếu trong nhóm có một người luôn lắng nghe, hỗ trợ người khác, ít khi nổi nóng và thường giúp mọi việc vận hành êm hơn, người đó có thể có xu hướng S cao.
Đặc điểm nổi bật của nhóm S
Người nhóm S thường:
Kiên nhẫn
Điềm tĩnh
Trung thành
Biết lắng nghe
Thích ổn định
Quan tâm đến cảm xúc người khác
Làm việc bền bỉ
Điểm mạnh của nhóm S
Nhóm S rất mạnh trong các môi trường cần sự ổn định, hỗ trợ và hợp tác.
Họ thường phù hợp với:
Hành chính
Chăm sóc khách hàng
Giáo dục
Y tế
Vận hành
Hỗ trợ nội bộ
Công việc cần sự kiên trì
Vai trò kết nối đội nhóm
Nhóm S không nhất thiết phải là người nói nhiều.
Nhưng họ thường là người khiến người khác cảm thấy an toàn khi ở cạnh.
Điểm yếu của nhóm S
Vì thích sự ổn định, nhóm S có thể ngại thay đổi đột ngột.
Họ cũng có thể khó nói “không”, dễ ôm việc hoặc tránh xung đột quá mức.
Nếu bạn thuộc nhóm S, hãy nhớ:
Việc bạn muốn giữ hòa khí là điều tốt, nhưng nhu cầu và giới hạn của bạn cũng quan trọng.
Nhóm C trong DISC: Conscientiousness/Compliance – Người cẩn thận, logic, chuẩn xác
Nhóm C – Conscientiousness hoặc Compliance thường được gọi là nhóm Chuẩn xác hoặc Tuân thủ.
Đây là kiểu người thích dữ liệu rõ ràng, logic, quy trình và tiêu chuẩn.
Nếu bạn từng gặp một người luôn hỏi:
“Thông tin này lấy từ đâu?”
“Có số liệu chứng minh không?”
“Quy trình cụ thể thế nào?”
“Làm vậy có rủi ro gì không?”
Rất có thể người đó có xu hướng C cao.
Đặc điểm nổi bật của nhóm C
Người nhóm C thường:
Cẩn thận
Logic
Chính xác
Thích phân tích
Tôn trọng quy trình
Có tiêu chuẩn cao
Không thích làm việc cảm tính
Điểm mạnh của nhóm C
Nhóm C rất phù hợp với những công việc cần độ chính xác và tư duy phân tích.
Ví dụ:
Kế toán
Kiểm toán
Phân tích dữ liệu
Kỹ thuật
Lập trình
Pháp lý
Tài chính
QA/QC
Nghiên cứu
Quản lý quy trình
Trong một đội nhóm, nhóm C giúp mọi người tránh sai sót.
Họ nhìn thấy rủi ro mà người khác có thể bỏ qua.
Điểm yếu của nhóm C
Nhóm C đôi khi dễ cầu toàn.
Họ có thể mất nhiều thời gian để quyết định nếu cảm thấy dữ liệu chưa đủ.
Trong giao tiếp, họ cũng có thể bị xem là lạnh hoặc khó gần, dù thật ra họ chỉ đang muốn mọi thứ rõ ràng hơn.
Nếu bạn thuộc nhóm C, hãy nhớ:
Không phải quyết định nào cũng có đủ 100% dữ liệu. Đôi khi, hành động đúng lúc cũng quan trọng như phân tích đúng.
Một người có thể thuộc nhiều nhóm DISC không?
Có.
Đây là điểm rất quan trọng.
Không phải ai cũng chỉ thuộc một nhóm duy nhất.
Bạn có thể là D cao nhưng vẫn có C khá rõ.
Bạn có thể là I cao nhưng vẫn có S ổn định.
Bạn có thể có kiểu kết hợp như:
DI: quyết đoán, năng động, thích ảnh hưởng
DC: mạnh mẽ, logic, thích kết quả và tiêu chuẩn
IS: thân thiện, biết lắng nghe, dễ tạo thiện cảm
SC: ổn định, cẩn thận, đáng tin cậy
IC: giao tiếp tốt nhưng vẫn chú ý chất lượng
CS: kỹ lưỡng, điềm tĩnh, thích quy trình rõ ràng
Vì vậy, khi đọc kết quả bài test DISC, bạn không nên chỉ nhìn vào một chữ cái.
Hãy xem nhóm nào nổi bật nhất, nhóm nào bổ sung phía sau và kết quả đó phản ánh bạn trong hoàn cảnh nào.
Bài test DISC dùng để làm gì?
Một bài test DISC hoặc trắc nghiệm DISC thường giúp người làm hiểu rõ hơn về phong cách hành vi của mình.
Nhưng giá trị của DISC không nằm ở việc bạn nhận được một “nhãn tên”.
Giá trị thật sự nằm ở việc bạn biết cách ứng dụng kết quả đó vào đời sống.
DISC giúp bạn hiểu bản thân hơn
Khi làm bài test DISC, bạn có thể nhận ra:
Mình thích làm việc độc lập hay làm việc nhóm
Mình ra quyết định nhanh hay cần thời gian phân tích
Mình giao tiếp thiên về cảm xúc hay dữ liệu
Mình bị áp lực bởi điều gì
Mình cần môi trường làm việc như thế nào
Mình có xu hướng né tránh xung đột hay đối diện trực tiếp
Ví dụ, một bạn sinh viên làm test DISC và thấy mình nghiêng về nhóm I.
Bạn ấy nhận ra mình thích giao tiếp, thích hoạt động, thích trình bày ý tưởng.
Từ đó, bạn ấy có thể cân nhắc các ngành như truyền thông, marketing, nhân sự, giáo dục hoặc bán hàng.
Tất nhiên, DISC không quyết định nghề nghiệp thay bạn.
Nhưng nó cho bạn thêm một góc nhìn để hiểu mình phù hợp với môi trường nào hơn.
DISC giúp cải thiện giao tiếp
Tôi thấy đây là một trong những ứng dụng thực tế nhất của DISC.
Nhiều mâu thuẫn trong công việc không đến từ việc ai xấu tính.
Nó đến từ việc mỗi người có một phong cách giao tiếp khác nhau.
Người nhóm D thích nhanh, rõ, thẳng.
Người nhóm I thích vui vẻ, cởi mở, có tương tác.
Người nhóm S cần sự nhẹ nhàng, ổn định, tôn trọng cảm xúc.
Người nhóm C cần dữ liệu, logic, quy trình và bằng chứng.
Nếu bạn dùng cùng một cách nói cho tất cả mọi người, có thể bạn sẽ gặp rắc rối.
Ví dụ:
Với nhóm D, bạn nên đi thẳng vào vấn đề.
Với nhóm I, bạn nên tạo không khí tích cực trước khi bàn việc.
Với nhóm S, bạn nên giải thích từ tốn và cho họ thời gian thích nghi.
Với nhóm C, bạn nên chuẩn bị thông tin rõ ràng, tránh nói chung chung.
Chỉ cần hiểu điều này, bạn đã giao tiếp tốt hơn rất nhiều.
DISC giúp làm việc nhóm hiệu quả hơn
Trong một team, nếu toàn người nhóm D, mọi người có thể tranh luận rất mạnh và ai cũng muốn quyết nhanh.
Nếu toàn người nhóm C, team có thể phân tích rất kỹ nhưng dễ chậm hành động.
Nếu toàn người nhóm I, ý tưởng có thể rất nhiều nhưng cần người giữ tiến độ.
Nếu toàn người nhóm S, không khí rất dễ chịu nhưng có thể thiếu sự bứt phá.
Một đội nhóm tốt thường cần nhiều phong cách khác nhau.
Nhóm D đẩy kết quả.
Nhóm I tạo cảm hứng.
Nhóm S giữ sự ổn định.
Nhóm C đảm bảo chất lượng.
Khi hiểu DISC trong làm việc nhóm, chúng ta bớt phán xét nhau hơn.
Thay vì nghĩ “người này khó chịu quá”, bạn có thể hiểu “người này đang cần một cách giao tiếp khác”.
DISC trong tuyển dụng và quản trị nhân sự
Nhiều doanh nghiệp dùng DISC như một công cụ tham khảo trong tuyển dụng nhân sự, đào tạo, phát triển đội nhóm và quản lý nhân sự.
DISC có thể giúp HR hoặc nhà quản lý hiểu thêm về:
Phong cách làm việc của ứng viên
Cách ứng viên giao tiếp
Mức độ phù hợp với văn hóa đội nhóm
Cách ứng viên phản ứng với áp lực
Vai trò nào có thể giúp ứng viên phát huy tốt hơn
Tuy nhiên, tôi muốn nhấn mạnh một điều.
Không nên dùng DISC như tiêu chí duy nhất để tuyển dụng.
Một người không nên bị loại chỉ vì họ thuộc nhóm này hay nhóm kia.
DISC chỉ nên là công cụ tham khảo, kết hợp với năng lực chuyên môn, kinh nghiệm, thái độ, giá trị cá nhân và yêu cầu thực tế của công việc.
DISC có giúp chọn nghề nghiệp không?
Có, nhưng không nên dùng một cách máy móc.
DISC có thể giúp bạn hiểu mình hợp với kiểu môi trường nào.
Ví dụ:
Nếu bạn thuộc nhóm D, bạn có thể hợp môi trường có mục tiêu rõ, tốc độ nhanh, có cơ hội dẫn dắt.
Nếu bạn thuộc nhóm I, bạn có thể hợp công việc cần giao tiếp, sáng tạo, kết nối con người.
Nếu bạn thuộc nhóm S, bạn có thể hợp môi trường ổn định, nhân văn, có sự hỗ trợ và hợp tác.
Nếu bạn thuộc nhóm C, bạn có thể hợp công việc cần phân tích, số liệu, quy trình và độ chính xác.
Nhưng chọn nghề không chỉ dựa vào DISC.
Bạn còn cần xem:
Năng lực thật sự của mình
Sở thích dài hạn
Giá trị cá nhân
Cơ hội thị trường
Mức thu nhập mong muốn
Môi trường làm việc phù hợp
Kỹ năng có thể phát triển
DISC là một điểm bắt đầu tốt.
Nhưng nó không phải câu trả lời duy nhất.
Cách đọc kết quả DISC sao cho đúng
Sau khi làm bài trắc nghiệm DISC miễn phí hoặc test DISC online, nhiều người thường hỏi:
“Mình ra nhóm D thì có nghĩa là mình độc đoán à?”
“Mình nhóm S thì có phải yếu đuối không?”
“Mình nhóm C thì có phải khô khan không?”
Câu trả lời là không.
Đó là những cách hiểu quá đơn giản.
Kết quả DISC nên được đọc theo hướng mềm mại hơn.
Đừng xem DISC là nhãn dán cố định
Con người không cố định trong một chữ cái.
Bạn có thể rất quyết đoán ở công ty nhưng lại rất mềm mỏng trong gia đình.
Bạn có thể là người cẩn thận trong công việc nhưng lại khá ngẫu hứng khi đi chơi.
Bạn có thể thay đổi hành vi theo môi trường, vai trò, áp lực và giai đoạn sống.
Vì vậy, DISC không nên được dùng để nói:
“Bạn là người như thế này mãi mãi.”
Nó nên được dùng để nói:
“Trong bối cảnh hiện tại, bạn có xu hướng hành vi như thế này.”
Không có nhóm DISC nào tốt nhất
Một số người nghĩ nhóm D là nhóm lãnh đạo nên tốt nhất.
Không đúng.
Một số người nghĩ nhóm C thông minh hơn vì thích phân tích.
Cũng không đúng.
Mỗi nhóm có một kiểu thông minh và giá trị riêng.
Nhóm D giúp tạo đột phá.
Nhóm I giúp tạo kết nối.
Nhóm S giúp tạo sự bền vững.
Nhóm C giúp tạo chất lượng.
Vấn đề không phải bạn thuộc nhóm nào.
Vấn đề là bạn có hiểu điểm mạnh của mình và biết điều chỉnh điểm yếu hay không.
DISC khác gì MBTI và 16Personalities?
Rất nhiều người tìm kiếm DISC là gì cũng quan tâm đến MBTI, 16Personalities, test tính cách miễn phí hoặc trắc nghiệm tính cách online.
Vậy DISC khác gì MBTI?
Hiểu đơn giản:
DISC tập trung nhiều vào hành vi có thể quan sát được.
Nó trả lời câu hỏi:
“Tôi thường hành động, giao tiếp và làm việc như thế nào?”
Còn MBTI hoặc các bài test kiểu 16Personalities thường tập trung nhiều hơn vào xu hướng tính cách tổng quan, cách bạn nạp năng lượng, tiếp nhận thông tin, ra quyết định và tổ chức cuộc sống.
Nếu bạn muốn cải thiện giao tiếp, làm việc nhóm, tuyển dụng hoặc quản lý nhân sự, DISC rất dễ ứng dụng.
Nếu bạn muốn khám phá bản thân theo hướng rộng hơn, MBTI hoặc 16Personalities cũng là lựa chọn thú vị.
Tốt nhất, bạn có thể xem DISC và MBTI như hai góc nhìn bổ sung.
Một bên giúp bạn hiểu hành vi.
Một bên giúp bạn hiểu xu hướng tính cách sâu hơn.
Ai nên làm bài test DISC?
Theo tôi, gần như ai cũng có thể làm test DISC nếu muốn hiểu mình và hiểu người khác tốt hơn.
Đặc biệt, DISC rất phù hợp với:
Học sinh, sinh viên đang chọn ngành, chọn nghề
Người mới đi làm muốn hiểu phong cách làm việc của mình
Nhân viên văn phòng muốn cải thiện giao tiếp
Người làm sales, marketing, chăm sóc khách hàng
Leader muốn quản lý đội nhóm tốt hơn
HR muốn tham khảo phong cách hành vi của ứng viên
Người đang gặp mâu thuẫn trong giao tiếp
Người muốn phát triển bản thân một cách thực tế
Nếu bạn từng cảm thấy “mình không hiểu vì sao người kia lại cư xử như vậy”, DISC có thể giúp bạn có thêm lời giải thích.
Làm bài test DISC miễn phí ở đâu?
Hiện nay, bạn có thể tìm thấy nhiều bài test DISC miễn phí, trắc nghiệm DISC tiếng Việt, bài test DISC online hoặc test DISC 20 câu trên các nền tảng trắc nghiệm tính cách.
Khi chọn nơi làm test, bạn nên ưu tiên những bài test có:
Câu hỏi dễ hiểu
Giao diện dễ làm
Có tiếng Việt
Kết quả rõ ràng
Có giải thích từng nhóm D, I, S, C
Có gợi ý ứng dụng trong công việc và giao tiếp
Nếu bạn là người mới bắt đầu, hãy chọn một bài test ngắn, dễ hiểu trước.
Sau đó, bạn có thể đọc thêm các bài phân tích chuyên sâu về từng nhóm DISC để hiểu rõ hơn.
Ví dụ thực tế: Vì sao hiểu DISC giúp bớt xung đột?
Hãy tưởng tượng một team có 4 người.
Anh A thuộc nhóm D.
Anh ấy muốn mọi thứ nhanh, rõ, có deadline cụ thể.
Chị B thuộc nhóm I.
Chị ấy thích trao đổi ý tưởng, thích không khí vui vẻ, không thích bị ép quá cứng.
Bạn C thuộc nhóm S.
Bạn ấy làm việc chăm chỉ, hỗ trợ tốt, nhưng ngại nói ra khi bị quá tải.
Bạn D thuộc nhóm C.
Bạn ấy cần dữ liệu, quy trình và rất khó chịu nếu kế hoạch thay đổi liên tục.
Nếu không hiểu DISC, họ rất dễ khó chịu với nhau.
Anh A nghĩ bạn D quá chậm.
Bạn D nghĩ anh A quá vội.
Chị B nghĩ mọi người quá căng thẳng.
Bạn C thì im lặng chịu đựng.
Nhưng nếu cả team hiểu DISC, mọi chuyện sẽ khác.
Anh A học cách giải thích mục tiêu rõ hơn thay vì chỉ thúc ép.
Chị B dùng khả năng kết nối để giúp team trao đổi tốt hơn.
Bạn C được khuyến khích nói ra khi quá tải.
Bạn D được cung cấp dữ liệu và thời gian chuẩn bị.
Không ai phải thay đổi hoàn toàn con người mình.
Mỗi người chỉ cần điều chỉnh cách giao tiếp một chút.
Đó là giá trị rất thực tế của DISC.
Những hiểu lầm thường gặp về DISC
Có một số hiểu lầm khá phổ biến mà tôi nghĩ bạn nên tránh.
Hiểu lầm 1: DISC cho biết toàn bộ con người bạn
Không đúng.
DISC chủ yếu nói về xu hướng hành vi, không thể phản ánh toàn bộ nhân cách, năng lực, đạo đức hay tiềm năng của một người.
Hiểu lầm 2: Nhóm D luôn làm lãnh đạo tốt nhất
Không đúng.
Nhóm D có tố chất quyết đoán, nhưng lãnh đạo tốt còn cần lắng nghe, đồng cảm, tư duy chiến lược và khả năng phát triển con người.
Một người nhóm S, I hoặc C vẫn có thể là lãnh đạo rất giỏi.
Hiểu lầm 3: Nhóm C là người khó tính
Không hẳn.
Nhóm C thường chỉ cần sự rõ ràng, chính xác và logic.
Nếu bạn đưa đủ thông tin, họ có thể hợp tác rất tốt.
Hiểu lầm 4: Nhóm S yếu đuối
Không đúng.
Nhóm S có sức mạnh của sự ổn định, kiên nhẫn và bền bỉ.
Trong nhiều tổ chức, chính nhóm S là người giữ nhịp và giữ sự gắn kết.
Hiểu lầm 5: Làm test DISC một lần là đủ mãi mãi
Không hẳn.
Kết quả DISC có thể thay đổi theo vai trò, môi trường và giai đoạn phát triển của bạn.
Bạn có thể làm lại sau một thời gian để tự quan sát sự thay đổi của mình.
Cách ứng dụng DISC vào cuộc sống hằng ngày
Bạn không cần là HR hay chuyên gia tâm lý mới dùng được DISC.
Bạn có thể ứng dụng DISC rất đơn giản trong đời sống.
Khi nói chuyện với người thẳng tính, hãy đi vào trọng tâm.
Khi nói chuyện với người giàu cảm xúc, hãy tạo sự kết nối trước.
Khi nói chuyện với người điềm tĩnh, hãy kiên nhẫn và đừng ép thay đổi quá nhanh.
Khi nói chuyện với người cẩn thận, hãy chuẩn bị thông tin rõ ràng.
Trong gia đình, DISC giúp bạn bớt áp đặt.
Trong công việc, DISC giúp bạn phối hợp tốt hơn.
Trong bán hàng, DISC giúp bạn hiểu khách hàng cần gì.
Trong quản lý, DISC giúp bạn giao việc phù hợp hơn.
Trong phát triển bản thân, DISC giúp bạn nhận ra mình cần cải thiện điều gì.
Vậy DISC có đáng để làm không?
Theo tôi là có.
Nhưng hãy làm với tâm thế đúng.
Đừng làm test DISC để tự đóng khung mình.
Đừng dùng DISC để phán xét người khác.
Đừng nói “tôi nhóm D nên tôi có quyền nóng tính”, hay “tôi nhóm C nên tôi không cần quan tâm cảm xúc”.
DISC chỉ thật sự có ích khi bạn dùng nó để hiểu và điều chỉnh.
Hiểu mình để phát huy điểm mạnh.
Hiểu người khác để giao tiếp tốt hơn.
Hiểu đội nhóm để làm việc hiệu quả hơn.
Hiểu sự khác biệt để bớt xung đột hơn.
Kết luận: DISC là công cụ đơn giản nhưng rất đáng để hiểu
Nếu bạn vẫn đang thắc mắc DISC là gì, hãy nhớ cách hiểu đơn giản nhất:
DISC là mô hình giúp bạn hiểu phong cách hành vi của bản thân và người khác thông qua 4 nhóm D, I, S, C.
Nhóm D mạnh về kết quả và quyết đoán.
Nhóm I mạnh về giao tiếp và truyền cảm hứng.
Nhóm S mạnh về ổn định và hỗ trợ.
Nhóm C mạnh về phân tích và độ chính xác.
DISC không phải chiếc hộp để nhốt con người vào đó.
DISC là một tấm gương giúp bạn nhìn rõ hơn cách mình đang hành động, giao tiếp và làm việc.
Khi hiểu DISC đúng cách, bạn có thể giao tiếp nhẹ nhàng hơn, làm việc nhóm hiệu quả hơn, chọn môi trường phù hợp hơn và phát triển bản thân thực tế hơn.
Nếu bạn chưa biết mình thuộc nhóm nào, bạn có thể bắt đầu bằng một bài test DISC miễn phí hoặc trắc nghiệm DISC online tiếng Việt để khám phá phong cách hành vi của mình.
Biết mình là bước đầu tiên.
Biết cách điều chỉnh mới là bước giúp bạn tiến xa hơn.